FAQ boutique-logiciels

Boutique Logiciels est une boutique suisse qui propose des logiciels pour ordinateurs Windows, des jeux éducatifs, des livres numériques et un jeu de société physique. Chaque fiche présente les caractéristiques et le prix du produit. Consultez notre accueil pour découvrir le catalogue.

Non. Les logiciels Windows sont proposés avec un paiement unique pour la version achetée, sans abonnement mensuel ou annuel obligatoire pour continuer à l’utiliser. Les conditions propres à chaque produit figurent sur sa fiche.

Ouvrez la fiche du programme, vérifiez sa compatibilité et son prix, puis utilisez le bouton de paiement PayPal affiché sur cette fiche. Suivez ensuite les instructions de livraison du produit après confirmation du paiement. Il n’est pas nécessaire de passer par un panier pour les produits proposés via ces boutons.

Les fiches de logiciels affichent des boutons de paiement PayPal. Les moyens de règlement disponibles sont ceux proposés lors du passage au paiement ; vérifiez les options affichées sur la page PayPal avant de confirmer votre achat.

Une offre peut être proposée sur l’accueil : trois logiciels achetés dans la catégorie à 7 € donnent droit à un quatrième logiciel à 7 € offert, ou trois logiciels des catégories à 12 € ou 17 € donnent droit à un logiciel offert de l’une de ces catégories, selon les conditions affichées. Pour demander votre cadeau, transmettez les trois identifiants de transaction PayPal et le logiciel souhaité via notre page de contact. L’envoi intervient après vérification des paiements.

Les logiciels sont livrés sous forme numérique, selon les indications données à la fin du paiement ou sur la fiche produit. Lorsque le paiement est confirmé, suivez les instructions de téléchargement fournies. Si vous ne trouvez pas le lien, contactez-nous avec le nom du produit et l’identifiant de transaction PayPal.

Les applications sont généralement distribuées dans une archive ZIP. Enregistrez le ZIP sur votre PC, ouvrez l’Explorateur de fichiers et choisissez « Extraire tout » avant de lancer le programme ou son installateur. Les étapes exactes dépendent du logiciel.

Vérifiez d’abord les instructions de confirmation de paiement ainsi que vos dossiers de courriers indésirables si un e-mail était prévu. Si le fichier demeure introuvable, écrivez-nous avec le nom du logiciel, la date d’achat et votre identifiant de transaction PayPal. Ne publiez jamais ces informations dans un commentaire public.

Réessayez avec une connexion stable et un navigateur à jour. Vérifiez que vous disposez de suffisamment d’espace libre et que le fichier a bien terminé de se télécharger avant de le décompresser. En cas de problème persistant, précisez le navigateur, le nom du ZIP et le message affiché en nous écrivant depuis la page Contact.

Non. Tablissimo — jeu de société est un produit physique livré selon les conditions précisées sur sa fiche. Tablissimo PC est une application Windows téléchargeable. Ce sont deux produits différents.

Les applications présentées comme logiciels PC sont conçues pour Microsoft Windows et ne fonctionnent pas nativement sur macOS, Linux, Android ou iOS. Vérifiez la fiche du produit avant l’achat ; nous ne garantissons pas le fonctionnement via un émulateur ou une machine virtuelle.

Téléchargez l’archive, puis utilisez « Extraire tout » dans Windows. Ouvrez le dossier décompressé et lancez l’exécutable ou l’installateur indiqué. Certains programmes peuvent fonctionner directement depuis leur dossier, alors que d’autres suivent une procédure d’installation. Conservez tous les fichiers qui accompagnent l’exécutable.

Un avertissement Windows ou du navigateur peut apparaître pour un exécutable peu répandu. Ne désactivez pas votre antivirus et ne contournez pas un avertissement sans vérifier l’origine et la sécurité du fichier. Téléchargez uniquement depuis les liens officiels de la boutique et contactez-nous avec une capture du message si vous avez un doute. Pour en savoir plus, consultez l’assistance officielle Microsoft Windows.

Certaines applications nécessitent un écran d’au moins 1920 × 1080 pixels (Full HD) afin de présenter correctement tous les éléments. Ce besoin varie selon le logiciel : consultez sa fiche et vérifiez également la mise à l’échelle Windows avant votre achat.

Cela dépend du programme et des fonctionnalités utilisées. Certains logiciels Windows peuvent fonctionner hors ligne après installation ; les fonctions nécessitant un service en ligne ou une connexion réseau demandent un accès Internet adapté. Consultez les caractéristiques de la fiche concernée ou demandez-nous confirmation avant de commander.

Oui, certains logiciels disposent d’une version de démonstration téléchargeable gratuitement. Lorsqu’elle existe, un lien figure sur la fiche correspondante. Les possibilités et limitations d’une démo dépendent du produit.

Les droits d’installation et d’utilisation dépendent de la licence fournie avec le produit. N’en déduisez pas automatiquement qu’un paiement permet une installation sur un nombre illimité de PC. Pour connaître les conditions précises d’un logiciel, contactez-nous avant votre commande.

Le paiement unique permet l’utilisation de la version achetée. L’accès à de futures versions majeures, mises à jour ou fonctions supplémentaires n’est pas nécessairement inclus. Si cela est important pour vous, demandez les conditions propres au logiciel avant de payer.

Pour le pointage et les rapports de temps, découvrez Badgeuse Pro. Pour les stocks : Inventaire Pro. Pour les prêts : Gestion d’Emprunts. Pour les interventions : Maintenances. Et pour les copies de sécurité : Sauvegarde Pro.

Le catalogue comprend notamment Tablissimo PC, Je Calcul Plus Vite, Numéralis, Top Mental, Le Mot le Plus Long et Big Boules. Leurs principes diffèrent : calcul mental, vocabulaire, logique ou stratégie. L’adéquation à l’âge et au niveau de l’enfant se vérifie sur chaque fiche.

Commencez par vérifier sa compatibilité, l’extraction complète du ZIP et les éventuelles instructions jointes. Envoyez ensuite à notre assistance le nom du logiciel, votre version de Windows, la description des étapes et le message d’erreur. Ces éléments nous aideront à comprendre la situation.

Les demandes sont examinées selon le type de produit, les conditions générales de vente et les droits légaux applicables. Les modalités peuvent différer pour un logiciel téléchargé et un produit physique. En cas de problème, contactez la boutique avec les détails de votre commande ; aucune règle générale de remboursement automatique n’est annoncée ici.

Utilisez la page Contact ou écrivez à admin@boutique-logiciels.com. Indiquez le nom du produit, votre question et, si elle concerne une commande, les informations nécessaires à son identification. Ne communiquez jamais votre mot de passe PayPal.

Les informations sur l’éditeur, les achats et les règles applicables se trouvent sur la page Mentions légales et conditions de vente. La page Politique de confidentialité présente les informations relatives au traitement des données et aux cookies.