Politique de confidentialité et cookies

Introduction et responsable du traitement

Cette politique de confidentialité explique la manière dont boutique-logiciels.com utilise les données personnelles nécessaires à la navigation, aux échanges et au traitement des commandes. Elle décrit également les cookies et les moyens d’exercer vos droits.

Quelles données sont traitées ?

Selon les informations actuellement publiées, les catégories de données susceptibles d’être traitées comprennent :

Seules les données réellement nécessaires doivent être demandées. Cette liste doit être confrontée aux champs des formulaires WordPress, aux fonctionnalités de suivi et aux services activés sur le site.

Pourquoi utilisons-nous les données ?

Les données sont utilisées selon les besoins pour répondre aux messages, exécuter les commandes, mettre à disposition les téléchargements ou organiser les livraisons physiques, assurer le fonctionnement et la sécurité du site et respecter les obligations légales ou comptables.

Toute communication promotionnelle doit respecter les règles applicables, notamment les choix de la personne concernée en matière de prospection. Les finalités réelles d’éventuels outils de statistiques, de publicité ou de suivi doivent être décrites de manière spécifique.

Prestataires et transferts de données

Plusieurs prestataires peuvent intervenir dans l’exploitation de la boutique : l’hébergeur Infomaniak, le prestataire de paiement PayPal, ainsi que les services tiers effectivement activés sur WordPress.

Des contenus intégrés, comme des vidéos externes ou des outils de statistiques, peuvent entraîner des communications de données à leurs exploitants. Les destinataires et pays de destination effectifs ainsi que les garanties pertinentes doivent être indiqués après vérification des services utilisés.

Boutique Logiciels indique ne pas revendre les données personnelles. Cette affirmation doit correspondre aux pratiques effectives et aux contrats conclus avec les prestataires.

Sécurité et durée de conservation

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées doivent protéger les données contre les accès non autorisés, la perte et les traitements abusifs. Aucun système ne pouvant garantir un risque nul, il importe de ne pas communiquer de mots de passe ni de coordonnées bancaires intégrales par e-mail.

Les durées de conservation dépendent de la finalité, des obligations légales et du fonctionnement des services. Les messages, informations de commandes et journaux techniques ne sont pas nécessairement conservés pendant la même période. Les durées précises doivent être complétées après vérification des réglages et obligations applicables.

Politique des cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers ou identifiants susceptibles d’être stockés sur votre appareil. Des technologies comparables peuvent également être utilisées. Leurs catégories et leurs finalités doivent être présentées clairement.

Cookies essentiels

Certains cookies peuvent être nécessaires à la sécurité, à la mémorisation des préférences de navigation ou au fonctionnement des services et du parcours de commande.

Cookies de mesure d’audience et de services tiers

Si des outils de statistiques, des réseaux sociaux, des vidéos externes, des services publicitaires ou d’autres fonctionnalités tierces sont activés, ils peuvent déposer des cookies ou accéder à des informations techniques. Leur présence et leur durée doivent être vérifiées dans la configuration réelle du site.

Durées de vie et choix de l’utilisateur

La précédente version du site indiquait une durée d’un mois pour les cookies de navigation. Cette durée ne peut pas être généralisée sans audit : chaque cookie peut avoir sa propre durée de validité. Les détails doivent être publiés après identification des cookies effectivement utilisés.

Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Pour les cookies non essentiels, les informations et mécanismes d’opposition ou de consentement doivent être fournis selon les obligations applicables, notamment pour les visiteurs de l’Union européenne si le site les cible. Si un outil de gestion du consentement est déployé, ses choix doivent être respectés dans le chargement réel des services.

Pour des informations officielles, consultez le PFPDT – conseils sur les cookies.

Vos droits sur les données

Dans les limites prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données, la rectification des informations erronées et, dans certains cas, leur suppression ou la limitation d’un traitement. Des droits d’opposition ou de retrait du consentement peuvent également s’appliquer.

Pour exercer vos droits, écrivez à admin@boutique-logiciels.com ou utilisez le formulaire de contact. Une vérification raisonnable de votre identité peut être nécessaire avant de répondre. Vous pouvez aussi consulter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Liens externes, modifications et contact

Les sites externes accessibles depuis Boutique Logiciels, notamment les prestataires de paiement et d’hébergement, disposent de leurs propres déclarations de confidentialité.

Cette politique peut être actualisée en cas d’évolution des services ou des obligations applicables. Les changements substantiels devraient être annoncés de manière appropriée.

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026 — projet à valider après vérification des services, cookies et durées effectivement utilisés.

Pour toute question, écrivez à admin@boutique-logiciels.com.

Une question ?

Pour une question de confidentialité ou une demande sur vos données, contactez-nous directement.